利用規約
利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、SERIOplus(以下「当ストア」といいます。)が運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。お客様は、当ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. 適用範囲
本規約は、当ストアの閲覧、商品の購入、お問い合わせその他当ストアが提供するサービスの利用に適用されます。
2. 取扱商品
当ストアでは、ペット用品、キッチン雑貨その他各種商品を販売します。
商品の仕様、価格、在庫状況、配送条件等は、各商品ページに記載します。
3. 注文について
お客様が当ストアの注文画面に従って商品を注文し、当ストアから注文確認メールが送信された時点で、売買契約が成立するものとします。
ただし、以下の場合、当ストアは注文の取消しまたは契約の解除を行うことがあります。
- 入力情報に誤り、不備、虚偽がある場合
- 決済が正常に完了しない場合
- 商品が在庫切れまたは販売終了となった場合
- 不正注文または転売目的の注文と判断される場合
- その他、当ストアが注文の受付を不適切と判断した場合
4. 販売価格・送料
商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
送料が発生する場合は、商品ページまたは購入手続き画面に表示します。
インターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。
5. 支払方法
当ストアで利用可能な支払方法は、購入手続き画面に表示される方法とします。
クレジットカード決済の場合、ご注文時に決済が確定します。その他の決済方法については、各決済サービスの定める条件に従うものとします。
6. 配送について
商品は、ご注文確定後、通常7~21営業日以内に発送またはお届けいたします。
ただし、天候、交通事情、配送業者の状況、仕入れ状況、通関状況、注文集中、その他やむを得ない事情により、配送が遅延する場合があります。
7. 返品・交換・キャンセル
返品、交換、キャンセルについては、当ストアが別途定める「返品・返金ポリシー」に従います。
お客様都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けしておりません。
8. 禁止事項
お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を入力する行為
- 他人になりすます行為
- 不正な決済手段を利用する行為
- 商品の不正注文、受取拒否、いたずら注文
- 当ストアまたは第三者の権利を侵害する行為
- 当ストアの運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当ストアが不適切と判断する行為
9. 知的財産権
当ストアに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商品説明、その他コンテンツに関する権利は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。
無断での転載、複製、改変、配布、商用利用を禁止します。
10. 免責事項
当ストアは、商品の説明、画像、価格、在庫状況等について、正確な情報を掲載するよう努めますが、その完全性、正確性、有用性を保証するものではありません。
商品画像は、ご利用のモニター環境等により、実際の商品と色味や質感が異なる場合があります。
当ストアの利用によりお客様に損害が生じた場合でも、当ストアの故意または重過失による場合を除き、当ストアの責任は、お客様が購入した商品の代金額を上限とします。
11. サービス内容の変更・停止
当ストアは、事前の通知なく、商品の取扱い、価格、サービス内容、サイトの仕様を変更または停止することがあります。
12. 規約の変更
当ストアは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
13. 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。
当ストアの利用に関して紛争が生じた場合、当ストア所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
14. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
SERIOplus
運営責任者:sakai shikina
メールアドレス:serioplus01@gmail.com
電話番号:070-3799-5424
制定日:2026年5月2日